Um an möglichst vielen Standorten präsent zu sein und den besten Service zu bieten, verfügt Mitjorn über verschiedene Lieferstandorte.

Unsere Büros befinden sich im wichtigsten Touristenort der Insel, dem Hafen von La Savina, und wir bieten optional einen kostenlosen Liefer-/Abholservice des Fahrzeugs an Ihrer Unterkunft an, falls wir in der Nähe kein Büro haben.

An allen Mitjorn-Mietstationen bieten wir den gleichen hervorragenden Service sowie eine große und vielfältige Flotte an Neufahrzeugen, Extras und Dienstleistungen für den Komfort unserer Kunden.

Um eine Online-Reservierung vorzunehmen, können Sie mit einer VISA- oder MASTERCARD-Kredit- oder Debitkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Im Büro können Sie bar oder mit einer Kredit- oder Debitkarte von VISA oder MASTERCARD bezahlen.

Schauen Sie sich unsere ANGEBOTE für Anmietungen über 8 Tage und über 14 Tage an. Extras und Aufpreise wie Baby- und Kindersitze oder Lieferungen und Rückgaben außerhalb der Bürozeiten bitte anfragen.

Unser Fahrzeugmietservice umfasst zwei Helme, eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, unbegrenzte Kilometerzahl und Steuern. 

Motorräder: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen sowie über eine Kreditkarte oder Bargeld für die Kaution verfügen. Außerdem muss Ihr Führerschein in Spanien gültig sein. 

Fahrräder: Zum Ausleihen eines Fahrrads benötigen Sie lediglich Ihren Reisepass oder Personalausweis und eine Kreditkarte oder Bargeld für die Kaution. 

Autos: Um ein Auto zu mieten, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und über mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Ihrem Führerschein verfügen. Zusätzlich benötigen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis sowie eine Kreditkarte oder Bargeld für die Kaution. Es ist wichtig, dass Ihr Führerschein in Spanien gültig ist. Als Fahranfänger gilt ein Fahrer, der zwischen 21 und 25 Jahre alt ist. Gehört der Fahrer zur Kategorie Fahranfänger, fällt für die Automiete eine Gebühr von 6,00 € pro Tag an. 

Nachfolgend sind die Mindestanforderungen für unsere Mietstationen aufgeführt. Die genannten Kategorien entsprechen den offiziellen europäischen Führerscheinklassen. 

50-CC-MOTORRAD: Mindestens 18 Jahre alt, B/AM, B-Führerschein (älter als 1 Jahr). 

125CC MOTORRAD: Min. 18 Jahre, A1/A oder Min. 21 Jahre und +3 Jahre Erfahrung mit B. 

300-cm³-MOTORRAD: Mindestens 21 Jahre alt und Führerschein der Klasse A oder A2. 

*Hinweis: Stammt der Führerschein nicht aus einem Land der Europäischen Wirtschaftsunion oder besteht kein Abkommen mit Spanien, ist die Vorlage eines internationalen Führerscheins erforderlich. Ebenso unterliegen gültige Genehmigungen den Gesetzen des Landes, in dem der Fahrer fährt, und nicht denen des Herkunftslandes. 

Ja, für die Anmietung des Motorrades ist eine Kaution erforderlich. Die Kaution kann per Kreditkarte oder in bar bezahlt werden. Es werden keine Gebühren erhoben, es sei denn, es liegt ein Vorfall vor, der dies rechtfertigt. 

Ja. Alle unsere Motorräder können mit einem Beifahrer fahren. 

Nein. Es ist strengstens verboten, ohne Helm Motorrad zu fahren. Sowohl der Fahrer als auch der Beifahrer müssen bei jedem Motorradtyp einen Helm ordnungsgemäß tragen und festschnallen. 

Sie sind durch eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung abgesichert. Für eventuelle Schäden am Motorrad oder dessen Diebstahl müssen Sie den im Franchisevertrag festgelegten Betrag bezahlen. Wenn Sie den erweiterten Schutz abgeschlossen haben, sind Sie im Schadensfall versichert, nicht jedoch im Diebstahlsfall. 

Extras und Batterien/Ladegeräte (bei Elektrofahrzeugen) sind NICHT im Versicherungsschutz enthalten. 

Eine Basisversicherung ist im Mietpreis enthalten und deckt nur Schäden gegenüber Dritten ab. Diese Versicherung gilt für alle Vertragsmodelle. 

Grundlegende Versicherungsbedingungen: 

1. Selbstbeteiligung bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs: Im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls fällt je nach Modell eine Selbstbeteiligung an.
2. Kaution: Zu Vertragsbeginn muss der Kunde eine Kaution hinterlegen, die bei Vertragsende zurückerstattet wird, sofern am Fahrzeug keine Schäden festgestellt werden.
3. Pannenhilfe (während der Bürozeiten): In der Grundversicherung enthalten. Wenn die Ursache der Panne oder des Vorfalls auf Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist, können für die Pannenhilfe zusätzliche Kosten anfallen.
4. Zubehör und Extras: Zubehör (Schlüssel, Helme, Batterien, Ladegeräte usw.) und Extras (Kofferraum), die ggf. vom Kunden gebucht wurden, sind im Falle von Verlust oder Beschädigung nicht durch die angegebene Versicherung abgedeckt. muss der Kunde die entsprechenden Kosten gemäß den in den Bedingungen des unterzeichneten Vertrags angegebenen Preisen bezahlen.

Ja! Um sich gegen Schäden am Fahrzeug abzusichern, können Sie je nach gekauftem Modell zusätzlichen Schutz hinzubuchen. 

Erweiterte Abdeckung. Dieser Versicherungsschutz umfasst: 

1. Selbstbeteiligung*: 0€
2. Kaution: Reduzierung der Kaution um 50% (modellabhängig).
3. Pannenhilfe (während der Bürozeiten): Diese ist im erweiterten Versicherungsschutz enthalten. Wenn die Ursache der Panne oder des Vorfalls auf Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist, können für die Pannenhilfe zusätzliche Kosten anfallen.
4. Zubehör und Extras: Zubehör (Schlüssel, Helme, Batterien, Ladegeräte usw.) und Extras (Kofferraum), die ggf. vom Kunden gebucht wurden, sind im Falle von Verlust oder Beschädigung nicht durch die angegebene Versicherung abgedeckt. muss der Kunde die entsprechenden Kosten gemäß den in den Bedingungen des unterzeichneten Vertrags angegebenen Preisen bezahlen.

*Hinweis: Dieser Versicherungsschutz umfasst nicht den Diebstahl des Fahrzeugs, zusätzlichen Zubehörs oder von Batterien/Ladegeräten (bei Elektrofahrzeugen). Im Falle eines Diebstahls fällt die Basisselbstbeteiligung an (siehe Frage 9). 

Das Verlassen der Insel ist nicht gestattet. Solche Umstände führen automatisch zum Erlöschen der Versicherung und führen zum Verlust aller geleisteten Anzahlungen sowie zur Kündigung Ihres Vertrags. 

Ja, wir haben es. Im Schritt 3 Deiner Online-Reservierung kannst Du das Extra „Lieferung/Abholung des Motorrades“ hinzufügen. Wählen Sie es aus und wir bringen die Motorräder und die ausgewählten Extras zu dem von Ihnen gewählten Ort (Hotel, Wohnung …). 

Bitte beachten Sie, dass das Personal ab der bei Ihrer Reservierung gewählten Uhrzeit nur ca. 30 Minuten auf Ihre Ankunft wartet. 

Unsere Änderungsrichtlinien lauten wie folgt: 

• Um Ihre Reservierung ändern zu können, müssen Sie den flexiblen Tarif abschließen.
• Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, senden Sie 24 Stunden im Voraus eine E-Mail an info@mitjornmotorent.com.
• Änderungen mit einer Frist von weniger als 24 Stunden sind nicht zulässig. 

Unsere Stornierungsbedingungen lauten wie folgt: 

• Um Ihre Reservierung zu stornieren, müssen Sie sich für den flexiblen Tarif anmelden.
• Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, senden Sie bitte 24 Stunden im Voraus eine E-Mail an info@mitjornmotorent.com.
• Bei einer Stornierung mehr als 24 Stunden vor Beginn der Reservierung werden 100 % des für die zu stornierende Reservierung gezahlten Betrags zurückerstattet.
• Stornierungen mit einer Frist von weniger als 24 Stunden werden nicht akzeptiert. Bei einer Stornierung ohne vorherige Ankündigung erfolgt seitens des Vermieters keine Rückerstattung.

Über etwaige Vertragsänderungen ist der Vermieter vorab zu informieren. Dies müssen Sie direkt telefonisch bei der Niederlassung erledigen, bei der Sie die Anmietung getätigt haben. Gemäß den Bedingungen des Mietvertrags erhebt Mitjorn bei verspäteter Rückgabe des Motorrads ohne vorherige Ankündigung eine Strafe von 50 € zuzüglich der Kosten für die zusätzliche Zeit. Das Fahren eines gemieteten Motorrads nach Ablauf des Vertrags ist illegal. 

Wenn Sie Ihren Vertrag verlängern möchten, müssen Sie dies der Geschäftsstelle mitteilen, damit ein neuer Vertrag aufgesetzt werden kann. 

Die Mietdauer beträgt 24 Stunden ab Abholung des Fahrzeugs. Maximal sind 30 Minuten Höflichkeit erlaubt, danach wird ein weiterer Tag angerechnet. 

Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor dem im Mietvertrag angegebenen Enddatum zurückgeben, werden Ihnen die nicht genutzten Tage entsprechend den Mietnutzungstagen erstattet. 

Ja, Sie müssen den Tank auf den gleichen Stand füllen, den Sie bei der Abholung des Fahrzeugs hatten. Eventuelle Differenzen beim Benzinstand werden Ihnen gemäß den Mietbedingungen in Rechnung gestellt. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Fahrzeug mit zu viel Kraftstoff zurückgegeben wird. 

Ja, unsere Pannenhilfe ist kostenlos (immer während der Bürozeiten), telefonisch unter +34 971 32 23 06. 

Sie haben noch Fragen? 

Bei Mitjorn haben wir einen Kundenservice, den Sie wie folgt erreichen können: 

• Rufen Sie an unter +34 971 32 23 06
• Senden Sie eine E-Mail an info@mitjornmotorent.com

Sie können die Ihrem Vertrag entsprechende Rechnung am Ende der Mietzeit im Büro anfordern oder eine E-Mail an info@mitjornmotorent.com senden. In derselben E-Mail müssen Sie die Rechnungsinformationen und die Vertragsnummer angeben. Die Einzelheiten zu Ihrer Rechnung werden Ihnen von unseren Verwaltungskollegen per E-Mail zugesendet. 

Vorautorisierung: Bitte beachten Sie, dass dieser Betrag nicht abgebucht wird. Die Bank wird lediglich gebeten, ihn für die Dauer Ihrer Miete zu sperren. Nach Beendigung der Miete wird er automatisch freigegeben. Dies erzeugt keine Inkasso- oder Kreditbewegungen in Ihrem Konto. 

Kaution: Die Zahlung nehmen wir automatisch nach der Rückgabe des Fahrzeugs vor. Die Rückerstattung auf Ihr Kartenguthaben ist bankabhängig und kann zwischen 7 und 15 Tagen dauern. 

Bargeld: Barkautionen werden am Ende der Miete direkt an der Rückgabestelle zurückgegeben. 

Bitte beachten Sie, dass die Freischaltung dieses Betrages stets auf dem Konto der Kreditkarte erfolgt, mit der Sie die Einzahlung getätigt haben.